Qui suis-je ?

 

Lokyfrip
36 rue poincaré

57500, Saint Avold

( anciennement 2 rue Milaville, 57130, Ars sur Moselle )

Siret : 91072291700010

Email contact : lokyfrip@gmail.com

Site internet : www.lokyfrip.fr

Nom de l’hébergeur : Webadior

La société Lokyfrip est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Liberté www.cnil.fr

L’adresse de notre site internet est www.lokyfrip.fr

Le responsable de traitement est la société Lokyfrip qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

 

Pourquoi Lokyfrip collecte mes données personnelles ?

  • création : pour la création du compte client, la société Lokyfrip conserve les données personnelles indiquées dans votre (nom, prénom, adresse mail).
  • gestion des commandes et de la relation client : la société Lokyfrip a besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos commandes et les suites de celle-ci (livraisons, factures, comptabilité et gestion des comptes clients).
  • paiement de vos commandes : lorsque vous payez sur le site internet vos paiements sont sécurisés. La société Lokyfrip ne collecte pas vos données de cartes bancaires. L’intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement, à savoir Stripe ou Paypal), qui permet de garantir la sécurité des paiements.

Lorsque vous payez votre commande, la carte ayant servi au paiement est conservée seulement le temps nécessaire à la transaction.

 

Qui sont les destinataires de mes données ? 

Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivant :

  • Stripe & Paypal pour le paiement de votre commande,
  • Mondial Relay & LaPoste pour l’organisation de la livraison, 

Vos données personnelles sont traitées conformément aux politiques de confidentialité de ces prestataires.

Vous pouvez accéder à la page Instagram en lien avec la société Lokyfrip depuis le site internet.

L’utilisation de ces réseaux sociaux est susceptible d’entrainer une collecte de certaines de vos données personnelles. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui peuvent être collectées.

 

Pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ? 

Vos données personnelles ont vocation à n’être conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pour la durée prescrite par voie légale ou réglementaire. 

Cette durée de conservation dépend donc des finalités pour lesquelles sont traitées les données :

 

 

Finalité du traitement Durée de conservation
Compte client et Gestion des commandes 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (= dernière commande ou dernière connexion au compte client)
Paiement des commandes Payplug conserve les données complètes de votre carte bancaire uniquement pendant la durée du paiement
Documents comptables (factures etc.) 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (conformément à l’article L123-22 du Code de commerce)

Quelles sont mes droits sur mes données personnelles ? 

Vous pouvez :

  • accéder et modifier vos informations personnelles à tout moment sur le site www.lokyfrip.fr,
  • demander la suppression des données personnelles vous concernant. Votre compte client sur le site www.lokyfrip.fr sera alors supprimé. En revanche, la société Lokyfrip conservera vos données à des fins administratives et légales, dans son fichier client. Pour exercer vos droits, merci de contacter la société Lokyfrip par courrier électronique:  en indiquant votre nom, prénom, adresse postale, adresse mail.

Vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) notamment sur son site internet : www.cnil.fr. 

 

Comment mes données sont-elles protégées ?

Vos données sont hébergées sur le site Webadior.

Des mesures de sécurité propres au site Webadior ont été implémentées de type pare-feux, avec des systèmes d’alerte en cas de tentatives d’intrusion.